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고객 지원 서비스 |
(주)한글과컴퓨터 기술지원센터에서는 홈페이지를 통해 고객 지원 기술 정보 서비스를 제공하고 있습니다.
전문 기술 엔지니어와 상담을 원할 때에는 반드시 고객 등록이 먼저 되어 있어야 합니다.
제품 등록을 한 경우 (주)한글과컴퓨터 홈페이지를 통해 자주 문의되는 사항에 대한 설명과 활용 팁은 물론 기술 정보와 최신 상담 자료 등을 마음껏 열람할 수 있습니다.
① 한글과컴퓨터 홈페이지(www.haansoft.com)에 접속하여 로그인을 합니다.
② [고객지원] 페이지에서 [Q&A]를 누릅니다.
③ 기술 엔지니어가 문제를 빠르고 정확하게 해결할 수 있도록 시스템 사양, 문제에 대한 세부 설명(또는 파일 첨부)을 작성한 다음 보내기 단추를 누릅니다.
④ 문의 내용에 대한 답변은 한글과컴퓨터 회원 정보에 기입한 전자우편 주소로 전송됩니다.
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